O nás
Jsme centrální autorizovaný servis pro ČR provádějící záruční a pozáruční opravy výrobků značek Panasonic a Technics pro následující kategorie:
Dig. fotoaparáty, objektivy, videokamery, Bluray přehrávače/rekordéry, DVD přehrávače/rekordéry, Systémy domácího kina, Hifi systémy a jiné audio, malá bílá technika (mikrovlnné trouby, pekárny chleba, výrobky osobní hygieny), čističky vzduchu, tlf. GSM a DECT, TV - pozáruční opravy
Historie
Naše firma byla založena 8.3.1990 RNDr. Otakarem Šindlerem, původně jako opravna magnetofonů, zesilovačů a gramofonů. S postupem času a rozvojem elektroniky, nástupem dig. technologií a služeb, jsme i my rozšiřovali naše služby až do současné podoby.
- 1990 - Založení firmy za účelem servisu a prodeje spotřební elektroniky.
- 1992 - Stáváme se oficiálním prodejcem a servisem sítě K+B.
- 1994 - Zaměřujeme se pouze na prodej výrobků zn. Panasonic.
- 1997 - Také v servisní činnosti se specializujeme pouze na zn. Panasonic.
- 1998 - Stáváme se přímým prodejcem nově vzniklého zastoupení zn. Panasonic v ČR a přecházíme přímo do sítě autorizovaných servisů Panasonic ČR.
- 1999 - Byli jsme vybráni jako jeden z prvních dvou servisů v ČR pro opravy digitální techniky (dig. videokamery).
- 2000 - Následující rok jsme byli vybráni mezi klíčové prodejní a servisní partnery pro studijní, obchodní a servisní pobyt přímo ve výrobních závodech v Japonsku (Osaka, Tokyo).
- 2008 - Naše firma byla na základě dlouhodobé spolupráce, specializace a pravidelných investic do servisních technologií ustanovena společností Panasonic ČR a SK jako centralizovaný servis pro dig. fotoaparáty a videokamery pro ČR a SK
- 2010 - Zahájení spolupráce s centrálou fy. Panasonic v Evropě, pro kterou začínáme centrálně provádět opravy digitálních desek digitálních fotoaparátů, videokamer a Bluray pro celou Evropu.
- 2015 - V rámci reorganizace servisních aktivit jsme zvítězili ve výběrovém řízení a stali jsme se centrálním autorizovaným servisem pro dig. fotoaparáty, kamery, Bluray, DVD, audio, SDA v ČR
- 2017 - Rozšíření spolupráce s centrálou fy. Panasonic o opravy objektivů. V rámci hodnocení Evropských autorizovaných servisů Panasonic jsme se umístili na 2. místě v kategorii DSC/DVC.
- 2018 - Přestěhování do nových prostor. V rámci hodnocení Evropských autorizovaných servisů Panasonic jsme se umístili na 2. místě v kategorii DSC/DVC a 1. místě v kategorii SDA.
- 2019 - Jako jeden ze dvou servisů v centrálním regionu jsme byli vybráni pro servis fullframe fotoaparátů Panasonic. V rámci hodnocení Evropských autorizovaných servisů Panasonic jsme se umístili na 1. místě v kategorii DSC/DVC, 1. místě v kategorii SDA a 2. místě v kategorii HAV.
- 2022 - Začínáme repasovat dig. desky a SMPS zdroje pro TV
Naše firemní hodnoty
- Více než 35 let zkušeností – Jsme specialisté na opravy s dlouholetou praxí a odbornými znalostmi.
- Vysoce kvalifikovaní a spolehliví technici – Náš tým tvoří odborníci s hlubokými znalostmi a pečlivým přístupem.
- Efektivní opravy – Zaměřujeme se na výměnu pouze nezbytných součástek a minimalizujeme náklady zákazníků tím, že se vyhýbáme zbytečné výměně drahých modulů.
- Rychlé vyřízení oprav (TAT – Turnaround Time) – Zajišťujeme krátké dodací lhůty pro maximální spokojenost zákazníků.
- Sklad nejčastěji používaných náhradních dílů – Díky tomu můžeme opravy realizovat bez zbytečných prodlev.
- Špičkové servisní vybavení a neustálé investice – Průběžně modernizujeme naše technologie, nástroje a přípravky pro nejvyšší kvalitu oprav.
- Důvěrnost a diskrétnost – Striktně chráníme citlivé informace našich partnerů i zákazníků.
Přístrojové vybavení
Od počátku si zakládáme na špičkovém instrumentálním, diagnostickém, inspekčním a pájecím vybavení. Stejně tak jako na vzdělávání našich techniků. Tato filozofie nás udržuje na špičce v našem oboru více než 35 let.
ERSA 650IR/PL (stroj pro proces odpájení/pájení SMD komponentů BGA, QFP atd. vybavený přesným osazovacím zařízením a kamerami pro sledování procesu pájení a osazování)
- 2x HAKKO FR803/820 (stanice horký vzduch s předehřevem)
- HOZAN (horkovzdušná stanice)
- 2x Pájecí stanice Weller WSD161, W2, s pájecí pinzetou
- 2x HQ 30 pájecí stanice
- Čtyř kanálový teploměr pro kontrolu pájecího profilu horkovzdušných stanic
- Mikroskop Mantis Vision (dva objektivy s různým zvětšením, stereo vision s možností pájení v zorném poli)
- Čisté prostředí od firmy Omron (Třída 10,000, Federal Standard 209D)
- Podtlakový tester vodotěsnosti
- Spektrální analyzér R3131 3GHz
- Vektorskop Leader
- Osciloskop Leader 100MHz, digital, analog
- 3x Digitální osciloskopy 40MHz,
- 4x Laboratorní zdroje 0-30V
- Oddělovací transformátor
- Lightboxy, kolimátory a další vybavení pro měření a nastavování objektivů a lightboxes.
- Diagramy pro měření rozlišení objektivů
- Nastavovací obrazce a diagnostický software od National Instruments pro analýzu a nastavení v reálném čase
- Čtyři ESD pracoviště
